用户协议

版本:V2.2
发布日期:2026年5月15日
生效日期:2026年5月15日
运营主体:海口市培锦泓文化传媒有限公司
提示:在使用"亲子养育风格画像"H5自测服务前,请仔细阅读本《用户协议》(以下简称"本协议")。一旦您开始使用本服务,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款和条件的约束。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本服务。

一、协议主体与适用范围

1.1 协议双方

1.2 适用范围:本协议适用于您通过微信、浏览器等任何方式访问和使用"亲子养育风格画像"H5自测服务的全部行为,包括但不限于答题、查看报告、分享卡片、参与推广活动等。

二、服务说明

2.1 服务性质

2.2 理论来源与类型命名说明

2.3 编排声明:本公司作为内容编排方,仅负责将上述公开学术理论转化为可交互的问卷形式及报告呈现。问卷题目设计、选项措辞、报告文案由本公司独立创作并享有完整著作权。本公司不对用户基于报告内容做出的任何个人决策承担法律责任,亦不保证报告结果与任何第三方心理评估工具的结果一致。本工具不构成心理测量、临床诊断或任何形式的专业评估。

三、重要声明与使用限制(务必阅读)

请特别注意以下声明:

3.1 非诊断/治疗声明:本服务不构成心理评估、心理测量、临床诊断、医疗建议或治疗建议。报告中的任何内容均不能替代具备合法执业资质的心理医师、儿科医生、教育专家的专业意见。

3.2 仅供参考声明:报告中的分析结果和行动建议仅供家长自我觉察和参考。每个家庭的具体情况不同,您应根据自身实际情况自主判断是否采纳报告中的建议。本公司不对您采纳建议后的具体效果做任何保证。

3.3 不保证完全准确:本服务的算法基于简化的问卷设计(15题),与完整严谨的心理测量工具存在本质差异。结果可能受到答题时的主观因素、您对题目的理解差异等影响,不代表对您或孩子的全面、准确评估。

3.4 专业求助建议:如您对自身或孩子的心理健康、行为发展有任何疑虑,或发现以下情况:持续情绪低落、严重行为问题、发育迟缓迹象、亲子关系严重冲突等,请及时咨询具备合法执业资质的专业心理医师、儿科医生或家庭教育指导师。请勿以本报告替代专业求助。

3.5 年龄限制:本服务面向年满18周岁的成年人。未成年人使用本服务前,应获得其监护人的同意和指导。本公司不鼓励、不引导18周岁以下用户使用本服务的付费功能。

四、付费服务条款

核心原则:用户未完成支付,不可查看任何付费内容。付费内容(本协议第4.2条所列全部内容)与免费预览内容(本协议第4.1条所列内容)在系统层面有明确隔离。未支付用户在任何情况下均无法通过修改URL、调用接口或其他技术手段访问付费内容。

4.1 免费内容:完成全部15题后,您可免费查看:

以上为免费可查看的全部内容。除此之外的所有内容,均需支付后方可查看。

4.2 付费内容(支付¥18.80元后方可解锁)

4.3 报告中可能包含的其他信息:完整报告中可能包含本公司其他产品或服务的介绍信息(如课程、社群等)。此类信息不影响本协议第4.2条所列付费内容的完整交付,用户可根据自身需求自主选择是否进一步了解或购买,非强制性消费

4.4 支付方式:目前支持微信支付(财付通支付科技有限公司提供支付服务)。支付过程中,您直接向微信支付平台提供支付信息,其规则适用微信支付的《用户服务协议》及《财付通隐私政策》。本公司不接触、不存储您的银行卡号、支付密码等金融信息,仅接收支付结果通知以验证您的付费状态。

4.5 退款政策:鉴于本服务交付的是即时可见的数字内容(支付成功后立即解锁全部报告内容),支付完成后原则上不支持退款。请在支付前仔细考虑。以下情况除外:

支付问题响应时效:涉及支付失败、支付成功但未解锁等问题的,我们将在收到反馈后48小时内核实并处理。联系邮箱:1153758238@qq.com。

4.6 拒付与争议处理:用户不得在已正常解锁并查看完整报告后,通过支付平台发起无理由拒付或虚假争议。如发生以下情形,本公司有权采取相应措施:

4.7 报告查阅与恢复:支付成功后,您可在当前浏览器会话中立即查看完整报告。为避免遗失,请妥善保存以下任一凭证以便后续恢复访问:

如您遗失了上述凭证,可通过支付交易单号联系我们协助恢复报告访问权限。我们将在核实后48小时内为您恢复。因您未保存任何凭证且无法提供支付证明导致我们无法核实身份的,本公司不承担无法恢复访问的责任。

五、用户行为规范

您在使用本服务时承诺遵守以下规范:

5.1 合法使用:遵守中华人民共和国法律法规,不利用本服务从事任何违法违规活动。

5.2 禁止行为

5.3 法律责任:如因您的行为(包括但不限于违反上述禁止行为、提供虚假信息、恶意拒付等)给本公司或任何第三方造成损失,您应承担全部赔偿责任,包括但不限于本公司的直接经济损失、商誉损失以及为维护自身权益而支出的合理费用(含律师费、诉讼费、公证费等)。

六、知识产权

6.1 权利归属:本服务的所有内容——包括但不限于文字、题目、算法逻辑、报告文案、页面设计、配色方案、图标、标识、代码、数据模型——其全部知识产权归属海口市培锦泓文化传媒有限公司所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》及相关法律法规保护。

6.2 禁止行为:未经本公司书面许可,任何单位或个人不得以任何形式(包括但不限于复制、转载、修改、发行、表演、展示、翻译、改编、信息网络传播、商业利用)使用本服务的全部或部分内容。

6.3 用户生成内容与分享

6.4 侵权举报:如发现任何侵犯本服务知识产权或其他合法权益的行为,请通过本协议第十一条所列方式联系我们。我们将在收到举报后及时核实处理。

七、分享官推广服务

本章特别说明:"分享官"是本公司为用户提供的自愿推广合作机制。参与分享官推广,即表示您同意本章条款。

7.1 分享官定义:分享官是指已购买本服务完整报告、自愿通过个人社交渠道推广本服务、并有机会获得推广佣金的用户。成为分享官不收取任何费用。

7.2 佣金规则

7.3 推广行为规范

7.4 佣金争议:如分享官对佣金结算有异议,应在佣金发放后30日内通过客服渠道提出,逾期视为对结算结果无异议。因以下原因导致推广链接追踪失败的,本公司不承担责任:

7.5 分享官退出:分享官可随时停止推广活动。停止推广不影响已结算佣金。如分享官严重违反本协议或推广行为规范,本公司有权取消其分享官资格,已产生但未结算的佣金将根据违规情节酌情处理。

八、用户个人信息保护

8.1 保护您的个人信息是我们的重要责任。我们单独制定了《隐私政策》,详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

8.2 在使用本服务前,请您务必同时阅读《隐私政策》(点击查看)。使用本服务即视为您已阅读并同意《隐私政策》。

8.3 本协议中与个人信息相关的内容如与《隐私政策》不一致的,以《隐私政策》为准。

九、服务变更、中断与终止

9.1 服务变更:我们有权根据业务发展需要,对服务内容进行更新、修改或调整。如变更涉及付费内容的范围或价格的实质性调整,我们将通过本页面公告提前7天通知用户。变更生效前已付费用户的权益不受影响。

9.2 服务中断:以下情形可能导致服务暂时中断:

9.3 服务终止:如因法律法规变更、监管要求或公司经营决策需要终止本服务,我们将提前30天通过本页面公告通知用户,并依法妥善处理用户已付费但未使用的权益。服务终止后,我们将按本协议及《隐私政策》的约定处理用户个人信息。

9.4 免责:对于因不可抗力或非因本公司过错导致的服务中断或终止,本公司不承担责任,但将尽力减少因此给您带来的影响,并尽快恢复服务。

十、责任限制

10.1 在法律允许的最大范围内,本公司不对以下任何情况承担责任:

10.2 本公司的累计责任上限,在任何情况下均不超过您在引起索赔的行为发生前12个月内向本公司支付的费用总额。

10.3 上述限制不适用于因本公司故意或重大过失造成的损失,以及法律法规规定不得限制或免除的责任(如人身损害赔偿等)。

十一、通知与联系

11.1 通知方式:我们可能通过以下一种或多种方式向您送达通知:

以页面公告方式发出的通知,于公告发布24小时后视为送达。以电子邮件方式发出的通知,于邮件发出24小时后视为送达。

11.2 联系方式

十二、违约责任

12.1 任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,赔偿守约方因此遭受的全部损失。

12.2 如用户违反本协议第五条(用户行为规范)、第四条第六款(拒付与争议处理),本公司有权在不事先通知的情况下:

十三、争议解决

13.1 协商优先:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。

13.2 诉讼管辖:协商不成的,任何一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

13.3 适用法律:本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

十四、其他条款

14.1 可分割性:如本协议的任何条款被认定为全部或部分无效或不可执行,不影响其他条款的效力。被认定无效的条款,应按照最接近其原意的有效条款进行解释和替代。

14.2 不构成弃权:本公司未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。本公司对您的任何违约行为的豁免,不构成对后续违约行为的豁免。

14.3 协议转让:未经本公司事先书面同意,用户不得将本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。本公司可因业务重组、合并、分立或转让需要,将本协议项下的权利和义务转让给关联方或业务承继方,但将以适当方式通知用户。

14.4 协议更新:我们保留适时修改本协议的权利。修改后的协议将在本页面发布。非实质性修改(如文字勘误、格式调整)即时生效。实质性修改(涉及用户权益的条款变更)在发布7日后生效。您继续使用本服务即视为接受修改后的协议。如您不同意修改,应在修改生效前停止使用本服务。

14.5 完整协议:本协议连同《隐私政策》构成您与本公司之间关于使用本服务的完整协议,取代双方此前就本服务达成的任何口头或书面约定。双方之间另有书面签署协议的,以签署协议为准。